Se il prodotto che hai acquistato non soddisfa le tue aspettative o la taglia non è quella giusta, puoi procedere con il reso. Ti offriamo due modalità per effettuare il reso:
- Cambio diretto in negozio: Siamo lieti di accoglierti nel nostro negozio situato in Via 26 Aprile, 55 a Chiari, BS. Puoi portare il prodotto che desideri restituire direttamente in negozio per effettuare il cambio.
- Spedizione del reso alla nostra sede: Se preferisci spedire il reso, ti preghiamo di seguire attentamente le seguenti indicazioni:
- Compila il modulo di reso che trovi all'interno della spedizione e inseriscilo nel pacco insieme allo scontrino fiscale.
- Prepara il pacco cercando di ridurre al minimo le dimensioni per risparmiare sul costo della spedizione.
- Utilizza l'imballo originale o un altro adatto a proteggere la merce durante il trasporto.
- Vai in posta e spedisci la merce utilizzando il servizio Posta 4 o un corriere a tua scelta.
- Una volta ricevuta la merce, provvederemo al rimborso.
Nota importante: Hai 14 giorni di tempo per effettuare il reso. La merce restituita deve trovarsi in condizioni perfette e non deve essere stata lavata, indossata o in qualsiasi modo usurata.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente finale.
Grazie per la tua comprensione e collaborazione. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci.
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